子どもがいる家庭の引越し挨拶はどうする？騒音への一言は必要？

音への一言

小さな子どもを連れての引越しでは、荷物の数より先に、夜泣きの声や廊下を走る足音のことが頭に浮かびます。 段ボールを運び入れている最中から、この部屋で泣き出したら下の階にはどう聞こえるのだろうかと気になりはじめます。

迷うのは、こちらから音の話を持ち出すのか、それとも何も言わずに越してきて様子を見るのかという分かれ道です。 先に言えば身構えさせてしまう気もしますし、黙っていて済むうちは黙っていたいという気持ちのほうも働きます。

先に断ってあれば、玄関の扉が閉まる音や廊下を走る足音が下の階へ届いたときも、相手の頭のなかではあの家の子どもだという説明がその場で付きます。 説明の付いた音はそこで止まってその日のうちに忘れられますが、説明の付かない音は毎晩少しずつ積み上がっていきます。

伝える中身は、子どもがいることと、おおよその年齢という二つだけで足ります。 何人いて何歳何か月で、どの部屋で寝ていてというところまで玄関先で並べると、立ち話が長くなるうえに相手も返す言葉に困ります。

音がどれだけ実際の揉め事になっているかは、国土交通省が5年に一度行っているマンション総合調査から見当がつきます。 令和5年度の調査は令和5年10月から令和6年1月にかけて全国の管理組合4,270組合へ配られ、1,589組合から有効な回答が返っています。

過去1年間に起きたトラブルとして居住者間の行為やマナーをめぐるものを挙げた管理組合は60.5パーセントに上り、その具体的な中身では生活音が43.6パーセントで最も多く、違法駐車の18.2パーセントやペット飼育の14.2パーセントを引き離しています。 これは住民一人ひとりの感じ方を尋ねたものではなく、管理組合が把握しているトラブルの有無を答えたアンケートですので、表に出ないまま我慢されている音はここに数えられていません。

回る範囲を広げる

挨拶の範囲は両隣と真上と真下の四軒だと教わることが多く、洗剤やタオルもその数だけ買って玄関に積んでおくことになります。 ところが子どもと暮らす家庭では、この四軒を回っただけでは音の届く先を覆いきれません。

どこまで足すかを分けるのは、こちらの出す音が壁を伝わっていくのか、それとも床を伝わっていくのかという違いです。 声は隣へ、足音は下へと向きが決まっていますので、住む階と建物の形しだいで足しておくべき先が変わってきます。

斜め下が抜け落ちるのは、間取り図を頭に浮かべたときに真下の一軒しか出てこないためです。 床を踏み込んだ振動はコンクリートの床板や梁を伝って横へも広がりますので、真下の住戸で聞こえている音が、その隣の住戸でも同じくらい聞こえていることがあります。

一戸建てへ越す場合は、上下の階の代わりに庭と道路の側を見ておいてください。 縄跳びやボール遊びの声は塀を越えて隣家の窓へ入りますし、夏に窓を開けて過ごす家であれば、家のなかで話している声まで届くことになります。

子どもを連れて行くか

挨拶に回る当日、子どもを玄関先まで連れて行くのか、荷ほどきの途中の部屋に残して大人だけで回るのかで手が止まります。 ぐずっている乳児を抱えたまま何軒も階段を上り下りしていると、こちらの体力のほうが先に尽きてしまいます。

決め手になるのは、子どもの年齢と、回るのがいつなのかという二つです。 顔を見せておくことでその後の暮らしが楽になる年ごろと、連れて行っても玄関先の立ち話が長引くだけの時期とが、ここで分かれます。

幼児を連れて行くと、玄関を開けた相手の顔つきがその場で変わることがあります。 差し出した品物より先に子どもの背丈のほうへ目が行きますので、音の話も持ち出しやすくなり、これくらいの年ごろなら走りますよねという受け答えが向こうから返ってきます。

引越し当日は業者の出入りが続いて、子どもは積み上がった荷物のあいだで手持ち無沙汰になります。 その日は大人だけで先に回っておき、前日か翌日の落ち着いた時間に子どもを連れてあらためて訪ね直しても差し支えありません。

伝え方の加減

音の話をすると決めたあとでも、玄関先で実際に口にする段になると言葉が定まりません。 深く頭を下げて長く詫びれば相手のほうが気を遣いますし、笑って軽く流せば、わざわざ言った意味がなくなります。

分かれ目は、こちらが先に許しを取り付けようとしているのか、それとも後から言ってもらう余地を残しているのかという一点です。 同じ音の話をしていても、この向きが逆になるだけで、受け取る側にとってはまるで違う言葉になります。

うるさいですがよろしくお願いしますという形でお願いしてしまうのだけは、玄関先で出さないでおいてください。 言われた側はその場で分かりましたと答えるほかありませんし、断る道をふさがれた相手は、後から音が気になったときにも言い出せなくなります。

詫びの言葉は一度で足りますので、玄関先で何度も頭を下げるのはかえって逆に働きます。 まだ何も困っていない相手に、大丈夫ですと繰り返す役目を負わせることになりますし、これから始まる付き合いの入り口としては重くなりすぎます。

越してきた後

挨拶を済ませて段ボールを片づけ終えても、音をめぐる話はそこで終わりません。 子どもが新しい家に慣れてくるにつれて、走り回る範囲も声の大きさも、越してきた日よりむしろ広がっていきます。

ここから先で効いてくるのは、音を完全に消せたかどうかではなく、気にしている様子が相手に見えているかどうかです。 同じだけの音でも、手を打っている家から出ているのか、何もしていない家から出ているのかで受け取られ方が分かれます。

防音マットは、子どもがよく走る廊下沿いとテレビの前だけでも敷いておくと違ってきます。 部屋の隅々まで覆わなくても、いちばん踏み込みの強くなるところが柔らかくなれば、下の階へ届く音の芯が弱まります。

苦情を受けたときは、その場で言い返さないでおいてください。 こちらにも言い分があるとしても、いったん詫びてからマットを敷き足すなり夜の遊び方を変えるなりの手立てを伝えるほうが早く収まりますし、玄関先で言い合った記憶のほうは、その後に何をしても残り続けます。

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よくある質問

まとめ

• 音のことは、越してくる前に一言断っておきます
• 伝えるのは子どもがいることと、おおよその年齢で足ります
• 集合住宅では四軒に斜め下を足して回ります
• 幼児や小学生なら、連れて行って顔を見せます
• 「気になることがあれば言ってください」を添えます
• あらかじめ許しを求める言い方はしません
• 越してからは防音マットを敷き、夜は静かに過ごします
• 苦情を受けても、その場で言い返しません

本記事で紹介している作法は一般的な目安です。近所付き合いは地域差がとくに大きい分野で、同じ市内でも慣習が違うことがあります。可能であれば、不動産会社や管理会社、先に住んでいる方に一度確認してください。