先生に連絡したいときはどうする？電話・連絡帳・アプリの使い分け

選ぶ軸

朝になって子どもが熱を出したとき、連絡帳に書いて近所の子に託すのか、学校へ電話をかけるのか、 それとも連絡アプリを開くのかというところで手が止まります。 入学のときにもらった案内の紙は冷蔵庫に貼ったまま他の書類にまぎれていて、どれが正しい窓口だったのかを思い出せません。

手段そのものは連絡帳から電話、アプリ、封筒に入れた手紙までひととおり揃っていますので、 迷いを生んでいるのは選択肢の少なさではなく、何を基準に選べばよいのかがはっきりしないことのほうです。 判断を分けているのは、今日中に伝わる必要があるのかという急ぎの度合いと、あとから読み返せる形で残す必要があるのかという二点になります。

たとえば同じクラスの子との行き違いについて先生の耳に入れておきたいとき、 連絡帳にそのまま書いてしまうと、下校の途中でランドセルを開いた本人が読んでしまうことがあります。 名前が出ていればなおさらで、書かれていた側の子にまで話が広がる場面も生まれます。

子どもに読ませたくない内容であれば、封筒に入れて封をしたうえで連絡帳に挟むか、 学校へ電話をかけて口頭で伝える形にしておくと、途中で開かれる心配がありません。 学校が欠席の受付を連絡アプリに一本化しているのであれば、その指定が何よりも先に来ますので、案内の紙をもう一度探し出しておいてください。

手段別の使い分け

同じ先生への連絡でも、明日の給食を一食止めてほしいという届け出と、 席替えのときに前のほうへ寄せてほしいという相談とでは、向いている手段がまるで違ってきます。 どれを使っても届くには届きますが、届いたあとに先生の手元でどう扱われるかがそれぞれ変わります。

ここ数年で連絡アプリを導入する学校が増え、欠席や遅刻の届け出が電話から置き換わってきましたので、 朝の職員室にかかってくる電話そのものが以前より減っています。 手段が増えたぶん、どれを選ぶのかを保護者の側で決めなければならない場面も同じだけ増えました。

送り迎えのときに昇降口で先生をつかまえて話す形は、明日は下校が十分ほど遅くなりますといった一言で終わる用件であれば手早く済みますが、 返事や記録が要る話には向きません。 先生はそのまま次の教室へ向かうところですので、聞いた内容をその場で書き留める時間がありません。

時間の要る相談だと自分でも分かっているときは、最初から面談を申し込む形にしておくほうが、 こちらも先生も腰を据えて話せますし、机をはさんで顔を見ながら決められます。 連絡帳に長い相談を書き込んでも、朝の限られた時間に読む先生の側で受け止めきれませんので、返ってくる答えも短くならざるをえません。

連絡帳の書き方

連絡帳はいちばんよく使われる手段ですが、書き出しをどうするかで毎回手が止まり、 いつもお世話になっておりますから始めるべきかどうかで一分ほど考え込むことになります。 同じ内容を伝えるにしても、どこに何を置くかで先生に届く速さがずいぶん変わります。

押さえておきたいのは、先生が連絡帳を読む時間が朝の短いあいだに限られていて、 そこでクラス全員分をめくらなければならないという事情のほうです。 丁寧に書き込むほど良いというわけではなく、用件が最初の一行に置かれているかどうかで読みやすさが決まります。

たとえば水曜日に歯科の受診で早退させたいという連絡であれば、一行目に早退の件と書き、 次の行に日付と何時に迎えに行くか、誰が迎えに行くかを並べておきます。 こうしておくと、先生は連絡帳に目を落とした瞬間に用件をつかめますし、時刻を教室の予定と照らし合わせられます。

日付と保護者の名前を入れておくことも忘れないでください。 連絡帳は前のページから続けて書かれていきますので、いつ書かれたものなのかが分からないと、 先生は前後の記述と見比べて日付を推し量ることになりますし、兄弟の連絡と取り違えられることもあります。

避けたい手段

運動会の片づけを手伝ったときや家庭訪問の帰りぎわに、先生のほうから携帯の番号を教えてもらえることがあり、 これで直接連絡が取れると安心してしまいます。 ところが実際に使ってみると、返事をする先生の側が困る場面のほうが先に出てきます。

分かれ目は連絡がつくかどうかではなく、そのやり取りが学校の記録として残るかどうかという一点にあります。 個人の携帯やLINEに届いた話は先生ひとりの手元で止まってしまいますので、 学年主任や教頭、次の年の担任へ引き継がれないまま消えていきます。

保護者どうしのLINEで先生の話題を出すのも避けたいところで、 グループには十数人が入っていますし、その中の誰かが役員として学校と行き来していることもあります。 画面に残った言葉はそのまま転送できてしまいますから、どこまで広がったのかをこちらでは追えません。

伝えたいことがあるのなら、学校の代表番号にかけて担任へ取り次いでもらう形にしておいてください。 手間がひとつ増えるように見えますが、やり取りが記録として残りますし、 担任が出張で不在の日でも学年主任が受けて動けますので、結果として早く片づきます。

返事がないとき

連絡帳に書いて持たせたのに、帰ってきたページに何も書き足されていないと、 読まれたのかどうかが分からないまま夕方を過ごすことになります。 同じことをもう一度書くべきか、それとも電話に切り替えるべきかというところでも決めかねます。

多くの場合は読まれていて、返事を書く時間が取れていないだけですので、内容そのものは先生の頭に入っています。 判断が分かれるのは連絡の中身ではなく、それが今日中に対応の要るものだったのかどうかという一点のほうです。

連絡帳の隅に小さな印や短い一言が入っていれば、それが目を通したという合図ですので、 返事の文章が書かれていなくても届いたものとして差し支えありません。 何も入っていない場合でも、翌日に読まれることもありますので、二日から三日はそのまま待ってみてください。

一週間経っても何も返ってこないようであれば、学校の代表番号にかけて届いているかどうかを確かめてください。 担任が出張や病休で不在がちだと分かっているときは、学年主任や教頭に相談する形もありますので、 連絡帳の返事を待ち続けるより、一度こちらから尋ねてしまうほうが早く片づきます。

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よくある質問

まとめ

• 手段は急ぎの度合いと記録の要不要で決まります
• 学校が指定している手段が何よりも先に来ます
• 子どもに見せたくない内容は封筒か電話にします
• 連絡帳は用件を一行目に置いて短く書きます
• ご確認のみで結構ですと添えると手が省けます
• 先生個人の携帯やLINEは使いません
• 返事がなくても二日から三日は待ってみます
• 急ぎの用件ははじめから電話にします

本記事で紹介している作法は一般的な目安です。学校・保護者の付き合いは学校の方針と地域差がとくに大きい分野で、同じ市内でも慣習が違います。学校からの案内や、先に在籍している保護者の話を優先してください。