学校の先生に電話するなら何時がいい？避けたい時間帯を解説

時間帯の目安

学校から配られたプリントの隅に刷られた代表番号を見ながら、 担任の先生に一本かけておきたいと考えつつ、受話器を持ったまま時計に目をやって手が止まることがあります。 連絡帳に書くほどでもない相談ほど何時なら迷惑にならないのかが分かりにくく、 そのまま数日たってしまいます。

判断のよりどころになるのは担任が教室にいるかどうかという一点で、 学校の一日は時間割で細かく区切られていますから、先生の手が空く時間もそれに合わせて決まってきます。 職員室の電話は鳴れば誰かが受話器を取りますが、取り次いだ先に担任がいなければ、 こちらの用件はその場で止まります。

実際によくあるのが、放課後を狙って16時ちょうどにかけたところ、 「本日は職員会議が入っておりまして」と告げられる場面で、 こちらは早すぎない時刻を選んだつもりでも学校の側では別の予定が動いていますし、 職員会議の曜日が決まっている学校も多いので、外から見ただけでは分かりません。

こうしたときはその場で無理に話を進めず、 「いつ頃でしたらお時間をいただけますか」と聞いて日と時刻を決めてしまうほうが早く、 折り返しをただ待つよりも互いの予定が立ちます。 先生の側も机の上の書類を片づけてから受話器を取れますし、同じ相談でも聞き取ってもらえる密度が変わります。

欠席連絡の時間

朝いちばんに子どもの額へ手を当てて、体温計の数字を見た時点で今日は休ませると決まっても、 そこから何時に学校へかければよいのかで迷うことになり、 台所の時計はまだ七時前で、職員室に先生が来ているのかどうかも見当がつきません。

欠席や遅刻の連絡には学校ごとに受付の時間が決まっていることが多く、 年度はじめに配られる案内や学校のホームページに受付の開始時刻と締切が書かれていますから、 その紙が冷蔵庫の扉に貼ったまま残っていれば、朝になって迷う場面はほとんどなくなります。

出勤前に済ませてしまいたくて、6時台に代表番号を鳴らしてみたことのある方は多く、 呼び出し音が十回鳴っても誰も出ないまま切ることになりますが、 これは教職員が出勤する前の時間帯で、職員室の明かりもまだ点いていないためです。

連絡アプリを入れている学校であれば時間を問わず送信できますので、 目が覚めた時点で欠席の入力を済ませておけば、始業前にかけ直す手間がなくなります。 アプリのない学校でも、受付の開始時刻を冷蔵庫の扉に貼っておくだけで、朝に迷う時間がなくなります。

避けたい時間

時刻の見当がついたとしても、その日が学校にとってどんな日かまでは外からは見えません。 運動会の前日に電話をかけて、受話器の向こうから体育館の机を運ぶ音が聞こえてきて、 そこで間の悪さに気づくことがあります。

分かれ目になるのは学校全体が立て込む時期に当たっているかという点で、 担任個人の都合ではなく学年や学校ぐるみで動いている時期は、誰に取り次いでもらっても手が空きません。 急ぎでない相談ほど、この時期を外すだけで話が通りやすくなります。

学期末に成績のことで相談しようと電話をかけると、担任は通知表の所見を書いている最中ということがあり、 断られはしないまでも返事の言葉が短くなって、用件だけを確かめられたところで話が終わります。 同じ相談でも、机の上に成績処理の書類が積まれている時期とそうでない時期とでは、聞いてもらえる余裕が違います。

急ぐ話でなければ数日ずらすだけで扱いが変わり、 行事が終わった翌週や、学期がはじまって二週間ほどたった頃なら、腰を据えて聞いてもらえます。 どうしても待てない用件であれば時期を選ばず伝えて構いませんし、その場合は用件を先に短く伝えてください。

担任が不在だったら

取り次ぎをお願いしたところ、「ただいま授業に入っております」「本日は出張で不在にしております」 と返ってくることは珍しくなく、受話器を持ったまま次の言葉に詰まってしまいます。 せっかく時間を選んでかけただけに、伝言を残すべきか、そのまま切って明日にするべきかで迷います。

判断が分かれるのは伝言を残すか、こちらからかけ直すかという点で、 急ぎの用件かどうかによって、どちらが相手にとって軽い形になるかが逆になります。 折り返しをお願いすれば先生は空き時間を探すことになりますし、かけ直せばこちらが二度手間になります。

よくあるのは、下校の途中で知らない人に声をかけられたと子どもが話し、 担任が出張中だと言われて明日でよいかと迷う場面で、 ここで明日まで待つと同じ道を通るほかの子には何も伝わらないままになりますし、 出た先生に伝えておけば、その日の下校の見守りにそのまま反映されます。

逆に、持ち物の確認や来月の行事についての質問であれば、 伝言を頼まずに時間だけ聞いておくほうが軽く済み、 「明日の放課後でしたら」と教えてもらえれば、その時刻に合わせてかけ直せばそれで足ります。 同じ日のうちに何度もかけ直すと、そのたびに受話器を取る事務の方の手が止まることになります。

電話での伝え方

学校の代表番号にかけて受話器を取るのは事務の方か、たまたま職員室にいた別の先生で、 担任に直接つながることはまずありません。 その最初の一言で名乗りそこねると、相手は誰からの何の電話なのかが分からないまま応対することになります。

押さえておきたいのは取り次ぐ側が判断するための材料を先に渡すという点で、 欠席の連絡なのか、担任と話したい相談なのかで、回される先も待たされる長さも変わります。 材料がそろっていれば、相手は保留にする前に行き先を決められます。

名乗りは学年と組から入るのが分かりやすく、 同じ名字の子が学年に二人いることも珍しくありませんから、 「三年二組の」と添えるだけで取り次ぐ側の手間がひとつ減ります。 子どもの名前だけを告げると、相手が名簿を繰る音を聞きながら待つことになります。

用件のほうは先に結論を置くと伝わりやすく、 「明日の欠席の連絡です」「持ち物のことで担任の先生に伺いたいことがあります」と言えば、 相手は保留にする前に回す先を決められます。 経緯のほうから話しはじめると、聞いている側は最後まで用件の見当がつかないまま相づちを打つことになります。

一般的な電話の時間帯を見る

よくある質問

まとめ

• 相談は放課後の16時前後にかけます
• 欠席は始業前までに伝えます
• 行事の前日と学期末は外します
• 安全に関わることは担任を待たずに伝えます
• 名乗ってから用件を一言で伝えます

本記事で紹介している作法は一般的な目安です。学校・保護者の付き合いは学校の方針と地域差がとくに大きい分野で、同じ市内でも慣習が違います。学校からの案内や、先に在籍している保護者の話を優先してください。