訪問先でインターホンを押すのは何分前？到着してからの基本マナー

押すタイミング

電車が思ったより早く着いてしまい、約束の十数分前に相手の家の前へ立っているという場面は、訪問のたびに起こります。 門の前で立ち止まったまま、このまま押してよいものか、それとも一度離れるべきなのかで迷うことになります。

ここで判断が分かれるのは、着いた時刻と、指を伸ばす時刻を同じものとして扱うかどうかという一点です。 その間には上着を脱いだり手土産を出したりという身支度の時間が要りますので、二つを切り離して考えておくと迷いません。

招く側は、約束の時刻に合わせて掃除機をかけ、湯を沸かし、菓子皿を出すという段取りを組んでいます。 その途中で音が鳴れば、エプロンのまま出るか、それとも来客を待たせて着替えるかという選択を強いることになります。

早く着いてしまったときは、駅前の喫茶店や角のコンビニまで戻って、そこで時間を調整しておいてください。 家の前を行ったり来たりして待つのは、近隣の目にも落ち着かないものとして映りますし、玄関の窓から見えていることもあります。

押す前にすること

呼び鈴を押すまでの二、三分は、玄関先で自分の身なりを整えるための時間として使うことになります。 冬場であればコートとマフラーがそのままですし、手土産は紙袋ごとかばんの中に入ったままのことがほとんどです。

ここで迷いやすいのはどこまでを外で済ませ、どこからを玄関の中でしてよいのかという線引きになります。 外していくものと、持ち替えておくものとを分けて覚えておけば、ドアが開いてから手が止まることがなくなります。

近ごろのインターホンはカメラ付きがほとんどですので、押した瞬間から相手の手元の画面にこちらの顔が映っています。 髪を直したり、シャツの襟を入れ直したりといった動きは、その画面にそのまま流れていくことになります。

そのため身だしなみの確認は、玄関へ向かう前の道の途中か、集合住宅であればエントランスの外で済ませておいてください。 雨の日は傘の水を軽く切ってから畳み、玄関の三和土を濡らさないようにしておくと、上がったあとで拭いてもらう手間も生まれません。

押し方と名乗り方

指を離してから応答があるまでの数秒は思いのほか長く、聞こえていないのではないかと不安になって、もう一度押したくなります。 その一度が二度三度と重なると、相手の家の中ではチャイムの音が立て続けに鳴っていることになり、こちらが急かしているように響きます。

応答があったあとにも迷いが残り、名乗るだけでよいのか、あいさつまで済ませるのかというところで言葉が長くなりがちです。 相手との間柄によって切り出し方は少しずつ変わってきますので、指を伸ばす前に、そこだけは決めておいてください。

押すのは一回だけにとどめておき、返事がないからといって、そのまま続けて二度三度と押さないでください。 家の中では同じ音が鳴り続けることになり、二階から下りてきている途中の相手を急かす形になります。

音が鳴ったあとはカメラの正面に立ち、顔がまっすぐ映るようにしておくと、相手も誰が来たのかをその場で確かめられます。 家族や同僚と連れ立って伺ったときは、全員が名乗る必要はなく、代表者が一人で名乗っておけばそれで通ります。

応答がないとき

約束の時刻に押したのに何の反応もないという状況は、訪問のなかでもっとも落ち着かない時間になります。 日付を間違えたのではないか、家を間違えたのではないかと、門の前で予定表を開き直すことになります。

ここで判断が分かれるのは、どこまで待ってから次の手に移り、どの順で連絡を試していくかという進め方のほうになります。 手を打つ順番を決めておけば、玄関先で立ち尽くしたまま時間だけが過ぎるということもなくなります。

心配になってくると、窓から中をのぞいたり、玄関の扉を続けて叩いたりしたくなりますが、これは避けておいてください。 通りがかった近隣の方から見れば、家人の留守中に建物のまわりを歩き回っている人にしか見えず、あとで相手のほうが説明に困ることになります。

連絡が取れないまま時間が過ぎたときは、いったん引き上げて、あとから改めて連絡を入れるほうが確実に片が付きます。 高齢の方の一人暮らしなど安否そのものが心配な場合は事情が別になりますが、そのときも自分で確かめようとせず、家族や管理会社へ相談してください。

集合住宅の場合

マンションを訪ねるときは、玄関の前にたどり着くまでにもう一段階あり、エントランスの操作盤で部屋番号を押すところから始まります。 戸建てのつもりで向かうと、自動扉の手前で立ち止まったまま、案内の文面から部屋番号を探し直すことになります。

もう一つ迷いやすいのが車で伺うときで、来客用の駐車場があるかどうかは建物によって違います。 着いてから空きを探し回ることのないよう、出かける前に確かめておく項目として押さえておいてください。

エントランスで解錠してもらえると、そのまま部屋まで上がって扉を叩けばよいように思えますが、玄関の前でもう一度押すのが基本の形になります。 相手のほうは、こちらが何階まで来ているかを廊下から見ているわけではありませんので、扉の前に着いたことを知らせる必要があります。

共用の廊下やエレベーターの中は声がよく響きますので、家族連れで伺うときは、子どもに先に一言伝えておいてください。 エレベーターで先に乗っている住人がいれば、扉を押さえて先に降りてもらうほうが、訪問先の顔を立てることにもつながります。

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よくある質問

まとめ

• 約束の時間ちょうどに押します
• 2〜3分前に着いて、整えてから押します
• 押す前にコートを脱ぎます
• 押した瞬間から画面に映っています
• 1回だけ押し、連打はしません
• 名乗るだけで十分で、長くは話しません
• 応答がなければ1〜2分待ちます
• 集合住宅は駐車場を事前に確かめます

本記事で紹介している金額や作法は一般的な目安です。手土産に決まりはなく、地域・ご家庭・間柄によって異なります。とくに親しい相手との間では、形式より相手の負担にならないことを優先してください。